# Live Vendor — llms.txt # The real-time Human Activation Platform # Site : https://live-vendor.com # Langue principale : Français (FR) | Anglais disponible # Dernière mise à jour : 2026 --- ## À PROPOS DE LIVE VENDOR Live Vendor est une plateforme B2B d'activation humaine en temps réel (real-time Human Activation Platform). Elle permet aux entreprises de détecter les visiteurs intentionnistes sur leur site web et de les connecter instantanément à un vendeur ou conseiller humain, en face à face via appel vidéo ou audio, au moment exact où leur intention d'achat est la plus forte. Live Vendor n'agit pas sur l'acquisition de trafic. Elle valorise le trafic existant en activant une conversation commerciale humaine au moment décisif, sans budget d'acquisition supplémentaire. Site web : https://live-vendor.com Contact / démo : https://live-vendor.com/fr (bouton "Demander une démo") Année de fondation : actif en 2026 Tagline : "Your salespeople, when it matters." Baseline : "Votre équipe commerciale, intégrée à votre site web" --- ## PROPOSITION DE VALEUR PRINCIPALE Accroche principale : "Chaque jour vos prospects quittent votre site. En silence." Sous-titre : "Live Vendor détecte vos visiteurs intentionnistes et les connecte à vos vendeurs au moment exact où ils peuvent faire basculer une décision." Accroche secondaire : "Vos prochaines ventes sont déjà sur votre site web." Sous-titre : "Transformez votre trafic web en conversations commerciales." Promesse centrale : identifier l'intention d'achat et activer l'humain au bon moment pour accélérer la conversion à trafic constant. --- ## PROBLÈME ADRESSÉ Les entreprises investissent massivement pour générer du trafic web : - Coût d'acquisition en hausse de +19 % en moyenne en 2024 (source : HubSpot, 2024) - Coût par visite : entre 1 € et 7 € selon les secteurs (source : données terrain internes, 2025) - Seuls 3 visiteurs sur 100 s'engagent aujourd'hui (2 formulaires + 1 achat) Les outils existants ne captent pas les intentionnistes au bon moment : - Formulaire de rappel : l'appel arrive 24h trop tard, la décision est déjà prise ailleurs - Numéro de téléphone : friction, déperdition - Chatbot automatique : répond aux FAQ mais ne lève pas l'objection du moment - Chat humain asynchrone : prive le commercial des signaux clés (silences, hésitations, respiration) Il y a un moment précis où le visiteur est sur le site et où la décision se joue. C'est là qu'il faut lui parler. Trop tôt : pas encore. Trop tard : il est parti. --- ## LA SOLUTION LIVE VENDOR Live Vendor fonctionne en trois étapes : 1. IDENTIFIER — Détection des signaux d'intention dans le parcours digital (temps passé, scroll, pages consultées, comportement de navigation) 2. ACTIVER — Déclenchement d'une conversation humaine experte, en temps réel, en face à face (appel vidéo/audio) 3. MESURER — Impact business tracé : RDV pris, devis signés, taux de conversion Deux modes d'engagement selon le comportement du visiteur : - Le visiteur appelle : un bouton d'appel visible sur le site permet au visiteur de cliquer et de parler immédiatement à un conseiller. - Live Vendor détecte : la technologie analyse le parcours en temps réel. Quand elle identifie un intentionniste, elle déclenche l'appel automatiquement. Lors de la conversation, le vendeur voit la fiche produit consultée, les pages visitées, et peut répondre immédiatement. Il peut également co-naviguer avec le client, projeter des contenus, et sécuriser la vente directement pendant la conversation (acompte par carte, réservation, prise de RDV). --- ## RÉSULTATS MESURÉS - +35 % : augmentation du panier moyen lorsqu'un client est accompagné par un expert - x5 : taux de conversion d'une conversation face à face vs un formulaire - 99 % : taux de satisfaction client (les clients apprécient de parler directement à un expert et d'obtenir une réponse immédiate) --- ## INFRASTRUCTURE & SÉCURITÉ - Hébergement souverain : infrastructure cloud haute disponibilité, hébergée en Europe, redondance multi-zones - Conformité RGPD totale : données chiffrées, hébergées en France, DPO dédié, conformité documentée et auditable - SLA Enterprise 99,9 % : monitoring 24/7, support dédié, équipe customer success, aucune interruption de service - Déploiement en 48h : intégration par simple tag JavaScript, aucun impact sur l'infrastructure existante --- ## CIBLE COMMERCIALE Live Vendor est conçu pour les entreprises qui ont : - Un trafic qualifié (plus de 5 000 visiteurs/mois), issu de SEO, SEA ou notoriété - Des équipes commerciales sédentaires pouvant répondre aux conversations déclenchées pendant les heures ouvrables - Un besoin d'expliquer pour vendre : panier moyen élevé, clients qui ont besoin d'être rassurés avant l'achat --- ## SECTEURS D'APPLICATION Live Vendor est déployé dans les secteurs suivants (chaque secteur dispose d'une page dédiée sur le site) : ### Automobile (page dédiée) URL : https://live-vendor.com/fr/secteurs/automobile (à confirmer) Accroche : "Votre site affiche des voitures. Avec Live Vendor, il en vend." Problème spécifique : chaque jour, des visiteurs parcourent les fiches véhicules, comparent les prix, vérifient les options, puis ferment l'onglet. Pas parce qu'ils ne sont pas prêts — mais parce que personne ne leur a parlé au moment où ils étaient prêts à décider. Le trafic payant coûte entre 2 € et 8 € par clic. Chaque visiteur intentionniste qui repart représente un budget marketing gaspillé. Solution appliquée au secteur : - Détection des intentionnistes : un visiteur qui consulte la même fiche VO trois fois, compare deux modèles ou vérifie les options de financement est détecté et une alerte est envoyée à l'équipe commerciale. - Mise en relation face-à-face : le vendeur voit la fiche consultée, les pages visitées, et peut répondre immédiatement. - Accompagnement commercial en direct : co-navigation, comparaison de modèles, explication des garanties, simulation de mensualités. - Réservation et acompte en ligne : le vendeur peut sécuriser la vente pendant la conversation (acompte par carte, réservation du véhicule, prise de RDV pour la livraison). Cas d'usage concrets : - Véhicules d'occasion (VO) : disponibilité, historique, reprise, financement LOA. Résultat : ventes conclues avec acompte en ligne. - Véhicules neufs (VN) : l'enjeu est la réservation d'essai en concession. Résultat : 25 à 35 % de conversion après essai. - Après-vente et fidélisation : packs d'entretien, extensions de garantie. Résultat : panier additionnel moyen +180 €. Avant / Après : - Sans Live Vendor : un visiteur consulte 6 fiches VO, passe 12 minutes sur le site, puis ferme l'onglet. Le CRM ne le verra jamais. - Avec Live Vendor : le même visiteur est détecté à la 3e fiche. Un vendeur le contacte en appel vocal. En 25 minutes, il peut aboutir à closer une réservation de véhicule avec acompte de 2 500 €. Résultats mesurés (secteur automobile) : - x5 : conversations commerciales en ligne qualifiées par mois - x2,1 : taux de conversion par rapport aux formulaires - -30 % : réduction du cycle de vente moyen - +28 % : augmentation du nombre de prises de RDV en concession via le site web Témoignage client : Sophie M., Directrice commerciale, Groupe de distribution automobile (14 concessions) : "On a environ 80 000 visites par mois sur notre site VO. Le problème, c'était que sur 100 formulaires reçus, on arrivait à en joindre entre 25 et 30 seulement. Avec une moyenne de 2,7 appels pour joindre le contact. Depuis Live Vendor, nos vendeurs parlent aux acheteurs en temps réel au moment où ils regardent nos offres, et ça change absolument tout. On découvre qu'on peut vendre des VO à 40 000 €, à l'intérieur d'une conversation face à face de 20 à 30 minutes, qui se déroule comme en concession, sur notre site et les yeux dans les yeux." ### Immobilier (page dédiée) Accroche : "Vos visiteurs veulent vendre leur bien. Avec Live Vendor, ils signent un mandat." Problème spécifique : chaque jour, une part significative des visiteurs consulte la page estimation, compare les agences, cherche "combien vaut mon appartement". Ce sont des intentionnistes — prêts à agir. Ils repartent parce que personne ne leur a parlé au moment où ils étaient prêts à décider. L'enjeu principal n'est pas de trouver des acheteurs — c'est de capter des mandats vendeurs. Un propriétaire qui envisage de vendre compare 3 à 5 agences en ligne. Celle qui répond en premier remporte le mandat. Problèmes identifiés : 1. Un propriétaire obtient une fourchette de prix, mais veut comprendre : est-ce net vendeur ? Quels frais ? Quel délai de vente dans son quartier ? 2. Les pages génèrent du trafic qualifié — des vendeurs potentiels. Mais le seul call-to-action est un formulaire que la majorité des visiteurs ignorent. 3. Un propriétaire qui envisage de vendre compare 3 à 5 agences en ligne. Celle qui répond en premier remporte le mandat. 4. Les négociateurs sont excellents en rendez-vous d'estimation. Mais ils n'ont aucune visibilité sur les intentionnistes qui visitent le site. Solution appliquée au secteur : - Détection des intentionnistes vendeurs : un visiteur qui consulte "Estimer mon bien" est un intentionniste. Live Vendor le détecte et connecte votre conseiller. - Premier contact de confiance : votre conseiller apparaît en vidéo pour donner une première estimation en direct. - Qualification du projet vendeur : type de bien, localisation, délai de vente souhaité. En 10 minutes, votre conseiller qualifie le projet. - Prise de rendez-vous d'estimation : la conversation se conclut par un rendez-vous d'estimation à domicile. Cas d'usage concrets : - Captation de mandats vendeurs : un propriétaire visite la page estimation et obtient une fourchette de prix mais hésite. Résultat : 80 % de mandats exclusifs après visite. - Pages "Vendre mon bien" : un vendeur potentiel compare votre agence à trois concurrentes. Résultat : délai de captation mandat 48h vs 2 semaines. - Transactions acquéreurs : un acquéreur consulte vos annonces et a des questions sur un bien. Résultat : visites physiques planifiées ×2. Avant / Après : - Sans Live Vendor : un propriétaire fait une estimation en ligne un dimanche soir. Il a des questions, remplit un formulaire. Mandat perdu. - Avec Live Vendor : un conseiller apparaît en vidéo et donne une estimation en direct. Rendez-vous pris. Mandat exclusif signé. Résultats mesurés (secteur immobilier) : - ×3 : mandats vendeurs captés depuis le site - -70 % : délai entre visite web et rendez-vous estimation - 80 % : taux de signature en mandat exclusif - ×1,8 : mandats par négociateur par mois Témoignage client : Marc D., Directeur d'agence, Réseau immobilier, 8 agences Île-de-France : "Notre page estimation recevait 3 000 visites par mois mais ne générait que 40 demandes de contact. On capte maintenant 120 mandats qualifiés par mois depuis le site." ### Énergie (page dédiée) Accroche : "Vos visiteurs cherchent des réponses. Avec Live Vendor, ils trouvent un expert." Problème spécifique : panneaux solaires, pompes à chaleur, isolation — une part significative des visiteurs sont des intentionnistes : ils simulent, comparent, cherchent à comprendre. Ils repartent parce que personne ne leur a parlé au moment où ils étaient prêts à s'engager. Le secteur de la rénovation énergétique souffre d'un paradoxe : la demande est forte, mais la conversion est faible. Problèmes identifiés : 1. Un propriétaire passe 15 minutes à simuler ses économies solaires. Il a 10 questions. Personne ne répond. 2. Les formulaires génèrent des leads que les commerciaux appellent 3 jours plus tard. Le prospect a déjà reçu 4 devis concurrents. 3. La complexité des dispositifs de financement paralyse les visiteurs intentionnistes. 4. Le coût d'un lead qualifié dépasse souvent 80 € sur les comparateurs. Solution appliquée au secteur : - Détection des intentionnistes : les experts répondent en direct aux visiteurs identifiés comme intentionnistes pendant qu'ils sont encore sur le site. - Simulation accompagnée des aides : le conseiller parcourt avec le visiteur le simulateur d'aides et explique les montants. - Levée des objections en temps réel : des questions qui bloquent la décision trouvent réponse en face à face. - Prise de rendez-vous technique : la conversation se conclut par un rendez-vous de visite technique à domicile. Cas d'usage concrets : - Installation photovoltaïque : un propriétaire hésite sur le dimensionnement de son installation. Résultat : taux de transformation devis ×2,3. - Pompes à chaleur : air-eau, air-air, hybride — le visiteur est perdu. Un expert lui explique la solution adaptée. Résultat : cycle de vente réduit de 3 semaines. - Rénovation globale : isolation + chauffage + ventilation. Les projets globaux sont complexes mais très rentables. Résultat : panier moyen +40 % vs parcours digital seul. Résultats mesurés (secteur énergie) : - +50 % : leads qualifiés depuis le site - ×2 : taux de transformation sur les devis - -60 % : coût d'acquisition vs comparateurs - +35 % : satisfaction client au premier contact Témoignage client : Julie R., Responsable commerciale, Installateur ENR, 120 installations/an : "On achetait des leads à 85 € sur les comparateurs avec un taux de transformation de 8 %. Avec Live Vendor, nos conseillers convertissent 22 % des conversations." ### Produits techniques (page dédiée) Accroche : "Vos fiches produits informent. Avec Live Vendor, vos experts conseillent et vendent." Problème spécifique : les clients ont besoin de plus qu'une datasheet. Parmi les visiteurs, une part significative sont des intentionnistes : ils cherchent la bonne référence, vérifient la compatibilité, comparent les gammes. Sans expert pour les guider, ils repartent ou commandent la mauvaise pièce. Problèmes identifiés : 1. Un client professionnel cherche un moteur industriel compatible. La fiche technique liste 40 références. 2. Le chat textuel ne permet pas d'expliquer une compatibilité mécanique. 3. Les commerciaux terrain connaissent parfaitement les produits, mais ne sont jamais connectés aux intentionnistes qui visitent le site. 4. Les retours produits liés à des erreurs de sélection coûtent cher. Solution appliquée au secteur : - Détection des intentionnistes techniques : les experts sont alertés quand un visiteur montre des signaux d'achat (comparaisons, temps passé, retours sur fiche). - Co-navigation dans le catalogue : l'expert parcourt le catalogue avec le client et compare les spécifications. - Devis en temps réel : le conseiller configure le devis et applique les remises professionnelles. - Réduction des erreurs de commande : le conseil en direct réduit significativement les retours. Cas d'usage concrets : - Équipements industriels : un responsable maintenance cherche un variateur de fréquence compatible. Résultat : panier moyen +35 % avec conseil en direct. - Outillage professionnel : un artisan hésite entre deux gammes de perforateurs. Résultat : vente additionnelle dans 60 % des conversations. - Pièces détachées et compatibilité : un client a la référence de sa machine mais pas celle de la pièce. Résultat : -40 % de retours produits. Résultats mesurés (secteur produits techniques) : - +60 % : taux de conversion sur les visiteurs assistés - -40 % : taux de retour produits - +25 % : panier moyen - ×2,5 : satisfaction client sur le parcours d'achat Témoignage client : Thomas L., Directeur e-commerce, Distributeur de matériel industriel : "Nos produits sont techniques et nos clients professionnels n'ont pas le temps de se tromper. Notre taux de conversion a bondi de 60 % et les retours ont chuté de moitié." ### Formation (page dédiée) Accroche : "Vos visiteurs comparent les formations. Avec Live Vendor, ils s'inscrivent." Problème spécifique : un prospect en reconversion passe des heures à comparer les programmes, les prix, les financements. Une part significative sont des intentionnistes — prêts à s'engager. Ils repartent parce que personne ne leur a parlé au moment décisif. Le marché de la formation est ultra-concurrentiel. Celui qui répond en premier gagne. Problèmes identifiés : 1. Un visiteur en reconversion consulte les programmes pendant 20 minutes. Il repart pour "y réfléchir". 2. Le formulaire génère un rappel 48h plus tard. L'intentionniste a déjà trouvé un organisme qui lui a répondu. 3. Le parcours d'inscription est complexe. Chaque étape est un point d'abandon. 4. Les conseillers pédagogiques sont excellents au téléphone mais jamais connectés aux intentionnistes sur le web. Solution appliquée au secteur : - Détection des intentionnistes : un visiteur qui compare plusieurs programmes, consulte les financements ou revient sur une page est un intentionniste. Live Vendor alerte l'équipe. - Accompagnement au financement : CPF, OPCO, AIF — le conseiller guide le visiteur dans le montage financier. - Présentation personnalisée du programme : le conseiller adapte son discours au profil du visiteur. - Inscription accompagnée : le conseiller accompagne le visiteur jusqu'à la validation de son dossier. Cas d'usage concrets : - Reconversion professionnelle : un salarié en poste envisage une reconversion dans le digital. Résultat : inscription en 48h vs 3 semaines. - Formations certifiantes : un demandeur d'emploi cherche une certification reconnue. Résultat : taux de conversion ×2 vs formulaire. - Formation continue en entreprise : un responsable RH cherche une formation pour son équipe. Résultat : cycle de vente entreprise divisé par 2. Résultats mesurés (secteur formation) : - ×2 : inscriptions depuis le site web - -50 % : taux d'abandon du parcours d'inscription - +80 % : taux de remplissage des sessions - -65 % : délai moyen entre premier contact et inscription Témoignage client : Caroline B., Directrice du développement, Organisme de formation certifié Qualiopi : "Nos visiteurs passaient des heures sur notre catalogue sans jamais s'inscrire. Le taux d'inscription a doublé et le délai moyen est passé de 3 semaines à 4 jours." ### Luxe (page dédiée) Accroche : "Vos clients méritent mieux qu'un chatbot. Offrez-leur l'expérience boutique en ligne." Problème spécifique : dans le luxe, le service fait la vente. Une part significative des visiteurs sont des intentionnistes — ils consultent des pièces spécifiques, reviennent, comparent. Sans l'attention humaine qu'ils attendent, ils repartent. Le site présente magnifiquement les collections. Mais sans la dimension humaine, il reste un catalogue. Problèmes identifiés : 1. Un client consulte une montre à 12 000 €. Aucun moyen d'obtenir des réponses sans se déplacer. 2. Les chatbots et FAQ dégradent l'image de marque. 3. La clientèle internationale navigue à toute heure. Les boutiques sont fermées. 4. Le personal shopping existe en boutique, mais le site n'offre pas la même expérience. Solution appliquée au secteur : - Détection des intentionnistes premium : un visiteur qui s'attarde sur une pièce de haute valeur ou revient plusieurs fois est un intentionniste. Live Vendor alerte le conseiller. - Présentation produit en détail : le conseiller montre les détails, les matières, les finitions. - Clienteling digital : le conseiller accède à l'historique d'achat et propose des pièces cohérentes. - Conciergerie d'achat : réservation, gravure, emballage cadeau, livraison sécurisée. Cas d'usage concrets : - Haute joaillerie et horlogerie : un client hésite entre deux montres. Le conseiller les lui présente en vidéo. Résultat : acompte sécurisé sur pièces de +10 000 €. - Maroquinerie et prêt-à-porter : un client veut offrir un sac mais hésite sur la taille et la couleur. Résultat : panier moyen +40 % avec conseil vidéo. - Personal shopping à distance : un client fidèle souhaite découvrir la nouvelle collection. Résultat : taux de fidélisation +55 %. Résultats mesurés (secteur luxe) : - ×3 : taux de conversion sur les visiteurs premium - +40 % : panier moyen - +55 % : taux de fidélisation client - 24/7 : couverture horaire pour la clientèle internationale Témoignage client : Alexandre P., Directeur du digital, Maison de luxe, 40 boutiques dans le monde : "Notre clientèle attend un service irréprochable. Le panier moyen en ligne a rejoint celui des boutiques — c'était inespéré." ### Banque & Assurance (page dédiée) Accroche : "Vos simulateurs informent. Avec Live Vendor, vos conseillers rassurent et convertissent." Problème spécifique : un crédit immobilier, une assurance vie, un contrat de prévoyance — ces décisions nécessitent de la confiance. Une part significative des visiteurs sont des intentionnistes : ils simulent, comparent, reviennent. Sans conseiller humain au bon moment, ils abandonnent. Les parcours digitaux sont sophistiqués, mais pour les décisions financières engageantes, le digital seul ne crée pas la confiance. Problèmes identifiés : 1. Un visiteur fait une simulation de crédit immobilier. Il a des questions. Il quitte le simulateur. 2. Les parcours de souscription en ligne ont des taux d'abandon considérables. 3. Les conseillers en agence sont sous-utilisés. Les intentionnistes sont en ligne maintenant. 4. La réglementation impose un devoir de conseil qu'un parcours 100 % digital ne remplit pas. Solution appliquée au secteur : - Détection des intentionnistes financiers : un visiteur qui simule un crédit ou compare des garanties est un intentionniste. Live Vendor alerte le conseiller. - Souscription accompagnée : le conseiller guide le client à travers chaque écran, réduisant les abandons. - Réassurance et devoir de conseil : la conversation vidéo remplit le devoir de conseil réglementaire. - Prise de rendez-vous en agence : le conseiller planifie le rendez-vous en agence directement depuis la conversation. Cas d'usage concrets : - Crédit immobilier : un couple fait une simulation à 22h. Un conseiller en vidéo reprend la simulation avec eux. Résultat : taux de prise de rendez-vous ×2,8. - Assurance auto/habitation : un visiteur compare des devis en ligne. Un conseiller lui explique les garanties. Résultat : taux de souscription en ligne ×2. - Épargne et prévoyance : un client s'intéresse à l'assurance vie. Un conseiller présente les solutions adaptées. Résultat : encours moyen à l'ouverture +30 %. Résultats mesurés (secteur banque & assurance) : - ×2 : taux de souscription en ligne - -60 % : abandon des parcours de souscription - +45 % : satisfaction client digitale - ×2,8 : prises de rendez-vous en agence Témoignage client : Pierre G., Directeur de la transformation digitale, Groupe bancaire, 200 agences : "Nos simulateurs avaient un taux d'abandon de 75 %. Le taux de souscription a doublé et les abandons ont chuté de 60 %." ### Aménagement (page dédiée) Accroche : "Vos visiteurs imaginent leur projet. Avec Live Vendor, un concepteur les accompagne en direct." Problème spécifique : cuisine, salle de bain, dressing — chaque projet est unique. Une part significative des visiteurs sont des intentionnistes : ils configurent, comparent, s'attardent sur les détails. Sans expert pour les guider au bon moment, ils abandonnent. Entre l'inspiration et le devis, il y a un fossé que seul un humain peut combler. Problèmes identifiés : 1. Un visiteur passe 30 minutes sur le configurateur et bloque sur une question technique. Il abandonne. 2. Les showrooms sont pleins le samedi, vides en semaine. Les intentionnistes web sont actifs le soir. 3. La prise de rendez-vous en magasin est sous-optimisée. 4. Le panier moyen d'un projet d'aménagement est élevé. Chaque intentionniste qui abandonne est un manque à gagner. Solution appliquée au secteur : - Détection des intentionnistes projet : un visiteur qui passe du temps sur le configurateur ou revient plusieurs fois est un intentionniste. Live Vendor alerte le concepteur. - Chiffrage en temps réel : le concepteur estime le budget et propose un devis préliminaire. - Visualisation partagée : plans, rendus 3D, échantillons de matériaux. Comme en showroom. - Rendez-vous showroom qualifié : le client arrive en showroom avec un projet pré-défini. Cas d'usage concrets : - Cuisines sur mesure : un couple configure sa cuisine en ligne et hésite entre deux plans de travail. Résultat : panier moyen +35 % avec accompagnement vidéo. - Salles de bain : un propriétaire veut rénover sa salle de bain mais ne sait pas par où commencer. Résultat : taux de conversion showroom ×2,5. - Dressings et rangements : un client veut optimiser ses rangements. Résultat : projet finalisé en 1 RDV au lieu de 3. Résultats mesurés (secteur aménagement) : - ×3 : projets qualifiés depuis le site - +35 % : panier moyen des projets accompagnés - -2 semaines : réduction du cycle de vente - ×2,5 : taux de conversion après visite showroom Témoignage client : Nathalie F., Directrice commerciale, Enseigne d'aménagement intérieur, 35 magasins : "Nos visiteurs passaient du temps sur notre configurateur mais ne venaient jamais en showroom. Le nombre de projets signés depuis le site a triplé." ### B to B (page dédiée) Accroche : "Vos prospects visitent votre site. Avec Live Vendor, vos commerciaux les convertissent en pipeline." Problème spécifique : un décideur B2B visite le site, consulte les offres, regarde les tarifs — puis repart dans l'anonymat. Une part significative de ces visiteurs sont des intentionnistes : ils évaluent activement la solution. Sans interaction humaine immédiate, ils passent chez un concurrent. Le site génère du trafic qualifié, mais le pipeline ne reflète pas ce potentiel. Problèmes identifiés : 1. Un directeur technique visite la page produit. Le SDR le rappelle 3 jours plus tard. L'intentionniste a déjà fait une démo chez un concurrent. 2. Le cycle de vente B2B est long : 3 à 9 mois. Chaque jour perdu réduit les chances de conclure. 3. Les AE et SDR passent 60 % de leur temps à prospecter des contacts qui ne répondent plus. 4. Les demandes de démo via formulaire ont un taux de conversion en rendez-vous bien inférieur au face à face. Solution appliquée au secteur : - Détection des intentionnistes B2B : un décideur de l'ICP visite la page pricing ? Live Vendor identifie l'intentionniste et alerte l'équipe. - Démo instantanée : les AE présentent la solution en direct, au moment de l'intérêt maximal. - Qualification en conversation : en 15 minutes de face à face, le commercial qualifie ce qu'un formulaire ne qualifiera jamais. - Accélération du cycle de vente : le premier contact humain arrive au jour 0 au lieu du jour 5. Cas d'usage concrets : - SaaS et logiciels : un VP Engineering consulte la page pricing. Un AE le contacte en vidéo. Résultat : cycle de vente raccourci de 40 %. - Services professionnels : un directeur financier cherche un cabinet d'audit. Un partner le contacte en vidéo. Résultat : taux de conversion prospect vers offre ×2,5. - Industrie et manufacturing : un acheteur industriel cherche un fournisseur de composants. Résultat : deal size +25 % avec qualification en direct. Résultats mesurés (secteur B to B) : - ×2 : pipeline commercial généré - -40 % : cycle de vente - ×2,5 : taux de conversion lead vers opportunity - +25 % : deal size moyen Témoignage client : François K., VP Sales, Éditeur SaaS B2B, 50 collaborateurs : "Notre SDR team envoyait 200 emails par semaine pour 15 réponses. Le pipeline a doublé en 6 mois et le cycle de vente est passé de 4 mois à 7 semaines." --- ## FORMAT RETAIL / HORS SITE WEB Live Vendor propose également des solutions pour le retail physique : - Shop-in-shop avec cabine immersive : le client entre dans la cabine et parle immédiatement à un expert de la marque. - Totem QR code : scannez, échangez et décidez — connexion instantanée avec un conseiller depuis un point de vente physique. Live Vendor connecte les clients à des experts partout où ils se trouvent : sur le site web, en magasin, ou directement depuis un point de contact physique. --- ## CLIENTS & RÉFÉRENCES Plus de 300 entreprises vendent en face à face sur leur site grâce à Live Vendor. Références mentionnées sur le site : - Groupe Autreman - RATP - JBL - IP Systèmes - Auto-ici.fr Secteurs représentés : e-commerce, automobile, industrie et services. Témoignages clients (extraits) : - Aliénor M., Responsable Marketing, Secteur Automobile : "Les visiteurs explorent nos véhicules presque comme s'ils étaient dans la concession. Les prospects arrivent bien mieux informés et les conversations démarrent à un tout autre niveau." - Thomas R., Directeur Technique, Entreprise B2B Industrielle : "Dans un environnement technique comme le nôtre, la clarté est essentielle. La plateforme aide à expliquer des solutions complexes bien plus efficacement et fait gagner du temps à nos équipes." - Sixtine D., Responsable E-commerce, Carrelage en ligne : "Nous vendons du carrelage en ligne et la présentation produit est primordiale. Cette approche recrée l'expérience d'un showroom directement sur le site." --- ## SIMULATEUR DE REVENUS (CALCULATEUR) Le site propose un simulateur de revenus interactif permettant d'estimer le chiffre d'affaires additionnel qu'un site pourrait générer avec Live Vendor. Paramètres configurables : - Visites mensuelles (de 5 000 à 200 000) - Panier moyen (de 1 000 € à 10 000 € pour la version générale ; de 20 000 € à 50 000 € pour la version automobile) - Taux de conversion estimé en face à face (10 %, 15 %, 20 %, 25 %, 30 %) Exemple de projection générale (50 000 visites/mois, panier 5 500 €, taux 20 %) : - 275 conversations commerciales potentielles / mois - 55 ventes estimées / mois - 303 k€ de chiffre d'affaires additionnel mensuel - 3,6 M€ de chiffre d'affaires additionnel annuel (660 ventes, 3 300 conversations) Simulation basée sur 50 % du trafic connecté au service commercial, avec un taux de conversation de 2 %. --- ## NAVIGATION DU SITE Menu principal : - Solution : présentation de la plateforme - Secteurs : pages dédiées par secteur (Automobile, Immobilier, Énergie, Produits techniques, Formation, Luxe, Banque & Assurance, Aménagement, B to B) - Retail : solutions pour le commerce physique (cabine immersive, QR code totem) - Calculateur : simulateur de revenus - Ressources : contenus éditoriaux - Demander une démo (CTA principal) Langues disponibles : Français (FR), Anglais --- ## APPEL À L'ACTION PRINCIPAL "Demander une démo" / "Parler à un expert Live Vendor" Contact co-fondateur : Emmanuel Louvet — 07 83 04 87 25 --- ## INFORMATIONS LÉGALES © 2026 Live Vendor. 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