Faites de votre site Web un lieu d’échanges commerciaux !
Avec le bouton d’action Live Vendor, vos clients peuvent poser toutes leurs questions en un clic. Ils seront immédiatement connectés à un de vos vendeurs en visio live ! Cette interaction humaine directe crée une expérience engageante et sur-mesure, devenue essentielle pour mieux convertir vos prospects en clients.
Des appels vidéo instantanés pour un accompagnement humain et personnalisé !
Tout comme vos clients, vous vous êtes déjà retrouvé coincé, frustré sur un site un web, en manque d’informations ou de conseils pour avancer dans votre processus d’achat. Dans ce cas les Chatbot et autres FAQ sont souvent déceptif voire contre productifs…
L’expérience Live Vendor permet d’apporter instantanément la touche humaine qui fait la différence avec une vraie conversation en visio (ou vocal ) : un véritable échange avec un vendeur, comme en magasin !
Tous les outils pour engager vos clients, dans un seul widget !
Appel vidéo
Appel vocal
Chat
Prise de rendez-vous
Message type formulaire
Les chiffres ne mentent jamais, une conversion qui décolle !
Les atouts d’un widget On-web qui fait la différence !
Appel vidéo en direct avec vos visiteurs
Créez des liens avec vos prospects en leur proposant une expérience sur-mesure.
Présentation de produits en direct
Valorisez vos produits et transformez les objections en atouts convaincants (image, pdf, vidéo, brochures, fiches techniques, 3D produits, tutos d’installation etc…).
Prise de notes pour un suivi efficace
Gardez les informations essentielles pour un suivi précis et personnalisé.
Co-navigation pour une expérience fluide
Guidez vos visiteurs et transformez leur parcours en un achat facile en partant la même page web. Emmenez votre client là où est son besoin.
Partage de documents
Échangez instantanément documents, images et vidéos avec votre interlocuteur.
Notre différence ? L’humain au cœur de vos conversions pour des résultats concrets !
Un outil unique qui garde vos clients connectés et transforme l'expérience client !
Live Vendor révolutionne l’expérience client en connectant vos experts directement en ligne et en magasin, sans interruption. Contrairement aux autres solutions, notre technologie garantit une visio fluide, même en naviguant, offrant ainsi une interaction continue et sans coupure. Vous maximisez l’engagement client, boostez les conversions et créez une expérience unique, humaine et optimale.
Live Vendor s’adresse aux entreprises B2B et B2C
Des entreprises B2B et B2C opérant dans des secteurs variés, allant de l’aménagement intérieur et extérieur à l’énergie renouvelable, en passant par les services aux entreprises et les assurances, cherchant à optimiser leurs interactions clients avec des solutions adaptées.
Pour maximiser les performances avec Live Vendor, assurez-vous de :
- Commercialiser des produits ou services nécessitant des explications claires
- Disposer d’un panier moyen d’au moins quelques centaines d’euros
- Maintenir un service commercial sédentaire
- Posséder un site LeadGen ou un E-Shop
- Attirer au moins 4000 visiteurs uniques par mois sur le site
- Besoin d'offrir une réassurance au client
Live Vendor In-Store, une interaction humaine et instantanée depuis vos magasins !
Live Vendor continue de révolutionner l’expérience client en connectant vos experts de marque en temps réel en ligne mais aussi en magasin. Grâce à un simple scan de QR code ou une borne phygitale, vos clients accèdent immédiatement à des conseils sur mesure, où que soient vos clients. Boostez vos ventes et placez l’humain au centre de chaque échange !